Ce n’est pas nouveau mais il arrive que des messages « spam » soient envoyés par Facebook Messenger.

Il est impératif, tout comme par n’importe quel biais de communication, de s’assurer que les liens, documents ou autre médias suspects soient confirmés par l’expéditeur.

Exemple reçu via Facebook Messenger :

Envoyer un lien comme ça, sans autre commentaire est suspect. Dans le cas précis, plusieurs points étaient suspects :

  • Je communique peu avec cette personne en direct (membre d’un groupe Facebook en commun)
  • Le fait qu’elle envoie un lien sans autre commentaire

Dès lors, il est important d’être attentif avant de cliquer sur le lien ou d’ouvrir un document.

Cela vaut aussi pour les e-mails, lorsqu’on reçoit par exemple par e-mail une facture « RECHNUNG » avec du texte tout en allemand alors qu’on ne communique jamais en allemand.

En cas de doutes, si on connaît l’expéditeur, le contacter pour savoir si c’est bien souhaité. Si on n’a pas de réponse ou qu’on ne connaît pas l’expéditeur, la prudence est de mise, on supprime ! Si vraiment il s’avérait que c’était un document officiel important, dans ce cas, ça doit se passer par courrier postal.

Et en tant que client, vous pouvez aussi me contacter afin d’obtenir un éclaircissement.

Les conséquences en ouvrant les documents ou cliquant sur les liens peuvent être multiples :

  • SPAM simple : C’est à dire que ça va envoyer le même message à tous vos contacts
  • Téléchargements d’informations : Ils vont pouvoir récupérer des informations personnelles et cela peut conduire à des usurpations d’identité
  • Installation d’un virus : Cela peut bloquer votre appareil, provoquer des fenêtres publicitaires intempestives, corrompre vos fichiers
  • Installation d’un cryptolocker : verrouiller vos fichiers/appareils et avoir une demande de rançon pour avoir de nouveau accès (à savoir que c’est le même principe que pour les rançons suite à un kidnapping, rien ne nous assure que le méchant sera honnête et respectera son engagement)

Donc prendre quelques instants pour s’assurer de l’authenticité du mail peut faire gagner beaucoup de temps (et d’argent) !