Comment je me suis fait arnaquer sur une petite annonce

Fin 2017, entre les fêtes, je me dis que ce serait sympa d’avoir e dernier iPhone, l’iPhone X.
J’essaie d’être un peu écologique alors que je me dirige vers les petites annonces (Facebook Marketplace et Anibis).

Je tombe sur une annonce intéressante sur Anibis, un iPhone X, 64GB, de couleur noire, encore sous garantie, pour la somme de CHF 820.- (intéressant car de mémoire, il était plus de 1000.- à l’époque). Je suis
donc entrée en contact avec l’annonceur. Nous avons échangé, dans un premier temps, par mail. Il me dit qu’il est désormais au Valais mais qu’avant, il travaillait dans une boutique de téléphones mobiles à Renens > il tisse un lien.

J’ai décidé d’acquérir ce téléphone. Dès lors, l’annonceur m’a demandé de virer le montant sur son compte PostFinance, via l’application mobile, avec la fonction « service rapide ». Pour effectuer un versement de cette manière, j’ai eu besoin d’entrer uniquement son numéro de téléphone sur l’application. Vu qu’il s’agissait qu’un numéro Suisse et d’un compte en Suisse, j’avais confiance. J’avais déjà acheté des biens par des moyens de paiementd similaires (virement avec l’IBAN et donc les coordonnées complètes de la personne). Le montant maximal à verser pour cette application est de CHF 500.-. Je l’en informe, il me dit qu’il n’y a pas de problème, que je lui verse à présent les 500.- et le solde quand je recevrais l’appareil (> ça augmente encore ma confiance). Je lui ai donc transféré ce montant.

Suite à cela, il m’a confirmé qu’il m’enverrait l’appareil le 02.01.2018 par poste. Sur le moment, je me dis que c’est un peu étrange car c’est férié mais je sais aussi que ce n’est pas le cas dans tous les cantons et je me dis que ce n’est peut-être pas le cas au Valais.
Le 2, il m’écrit pour me dire que La Poste est fermée. Logique au final.
Le lendemain, je l’ai relancé par mail concernant mon envoi. Je n’ai pas eu de réponse. J’ai donc envoyé un message par WhatsApp. A partir de là, il m’a mené en bateau en trouvant moult excuses différentes retardant l’envoi. Sur le moment, tout était logique :

  • La Poste fermée le 2 janvier
  • Il lui manquait son mot de passe iCloud pour réinitialiser l’iPhone : Qui n’a pas oublié un mot de passe ?
  • Il travaillait

5 jours plus tard, il m’a même proposé de me rembourser ! Donc j’ai continué de le croire > quand on ne veut pas écouter la petite voix dans sa tête. J’ai attendu son remboursement… en vain… Ensuite il m’a dit qu’il avait dépassé sa limite via ce fameux service de paiement “Service rapide” de PostFinance. Puis il m’a dit qu’il m’avait payée… Sauf que je ne lui avais jamais donnée mes coordonnées bancaires donc si le Service rapide n’était pas possible, il ne pouvait pas m’avoir remboursé…
Il est évident que depuis le 2 janvier, je me disais qu’il y avait anguille sous roche mais je ne voulais pas l’admettre… Je voulais croire en cette personne (qui m’a même laissé des messages vocaux en toute décontraction). A partir du “faux remboursement”, j’ai définitivement admis que je m’étais fait arnaquée. Ce n’est pas évident d’admettre ce genre de choses, encore plus dans ma profession où je suis censée être plus au fait.

Au final, j’ai porté plainte. J’ai appris qu’il avait arnaqué une douzaine de personnes (dont sa propre copine !). Il a été jugé coupable, il a dû signer une reconnaissance de dettes… Mais vu que c’est le genre de personne qui aura continuellement des soucis financiers, je ne compte pas trop dessus pour revoir mes 500.- un jour. Ma “chance” dans tout ça : ce n’est que 500.-, ça aurait pu être des milliers des francs, une usurpation d’identité avec des achats et actions faites en mon nom, …

Aujourd’hui, si j’achète d’occasion, c’est forcément rencontre avec le vendeur. Et je le paie en cash ou via TWINT quand je suis en face de lui et que j’ai pu voir et tester la marchandise.
Si je vends d’occasion, ça, ça n’a pas changé, c’est soit :

  • Rencontre physique : paiement par cash ou TWINT une fois que l’acheteur a pu voir la marchandise
  • Paiement d’avance par virement bancaire (IBAN) ou TWINT si envoi par Poste. L’envoi ne se fait qu’en Suisse et une fois l’argent bien réceptionné sur mon compte.

Voilà, comme quoi, ça n’arrive pas qu’aux autres

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