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  • SOS : Que faire lorsque…

    11 septembre 2023 / No Comments

    Appareil (ordinateur / téléphone / tablette) Mails / Message / WhatsApp

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    8 février 2021
  • Clap de fin pour le MMS 🎬

    22 août 2022 / No Comments

    Swisscom va cesser la transmission des MMS au 10 janvier 2023. D’ici-là, les constructeurs de téléphones portables vont gentiment mettre à jour leurs logiciels et il ne sera déjà plus possible d’envoyer un MMS même avant cette date fatidique. Qu’est-ce qu’un MMS ? Revenons aux bases A l’origine, on avait sur nos téléphones portables, comme le Nokia 3310 pour ceux qui ont connu 😉, les SMS (= Short Message Services). Le message peut contenir jusqu’à 160 caractères (espaces & ponctuation inclus !). Avec les années, le MMS (= Multimedia Messaging Service) est arrivé. Il permet l’envoi de photo et de textes plus longs ainsi que les emojis). Les MMS sont…

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    16 mars 2020
  • Les coulisses de la sécurité – Portes ouvertes du centre de sécurité de la Blécherette

    15 mai 2022 / No Comments

    Samedi, j’étais aux portes ouvertes du centre de sécurité de la Blécherette. La Police cantonale vaudoise, la Direction générale de la mobilité et des routes (DGMR) et le Service intercantonal d’entretien du réseau autoroutier (SIERA) nous ouvraient leurs portes et nous invitaient à découvrir leurs métiers et leurs infrastructures. Programme complet ICI. J’ai été particulièrement interpellée du coté de la police de sûreté et de leur stand Cybercriminalité du fait de son lien avec l’informatique de manière générale. Car, contrairement à ce que l’on pense, ça n’arrive pas qu’aux autres ! A commencer par moi ! Eh oui, même moi, utilisatrice aguerrie des systèmes informatiques, je me suis faite avoir…

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    22 août 2022
  • Codes de validations

    10 avril 2021 /

    J’ai vu passer cet article récemment à propos d’utilisateurs WhatsApp qui recevraient un code par sms à saisir dans WhatsApp. Qu’est-ce qu’un code de validation ? Il s’agit d’un code composé de chiffres et/ou de lettres qu’on reçoit en général par sms ou par mail. Cela a pour but que le propriétaire du compte valide qu’il souhaite se connecter. Il s’agit d’un 3ème facture d’authentification. Le premier étant le nom d’utilisateur (mail, no de téléphone, pseudo, …), le deuxième étant le mot de passe. Pour ceux qui utilisent le ebanking (les paiements via la banque par internet), vous utilisez le 3ème facteur d’authentification. Chez Postfinance, c’est avec l’application sur le…

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    22 août 2022
  • Faux policiers ou faux support informatique

    8 février 2021 /

    Une personne sonne à votre porte et vous dit qu’il y a un problème sur votre ordinateur et qu’il faut qu’il se connecte dessus. Est-ce que vous la laissez rentrer chez vous utiliser votre ordinateur à sa guise ? Je pense que la réponse est non… C’est le même principe lorsque vous recevez un appel où on vous dit que vous avez un virus et qu’ils peuvent s’en occuper. Si vous avez ce genre d’appel, ne prolongez jamais la conversation. Raccrochez. En donnant accès, c’est là qu’ils pourront installer un virus, voler les informations, …Et s’il est trop tard lorsque vous réalisez la bourde, contactez un professionnel de l’informatique, « en…

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    13 octobre 2020
  • Messages suspects via Messenger ou autres messageries

    4 février 2021 /

    Ce n’est pas nouveau mais il arrive que des messages « spam » soient envoyés par Facebook Messenger. Il est impératif, tout comme par n’importe quel biais de communication, de s’assurer que les liens, documents ou autre médias suspects soient confirmés par l’expéditeur. Exemple reçu via Facebook Messenger : Envoyer un lien comme ça, sans autre commentaire est suspect. Dans le cas précis, plusieurs points étaient suspects : Je communique peu avec cette personne en direct (membre d’un groupe Facebook en commun) Le fait qu’elle envoie un lien sans autre commentaire Dès lors, il est important d’être attentif avant de cliquer sur le lien ou d’ouvrir un document. Cela vaut aussi pour…

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    13 octobre 2020
  • Changement de batterie sur un ordinateur portable

    9 novembre 2020 /

    💻 L’ordinateur de Valérie est en parfait état de fonctionnement. Sauf que la batterie est complètement morte (même pas un petit pour-cent pour tenir allumé le temps de déplacer l’ordinateur), sans alimentation, pas de démarrage. 🪛 Il est possible de changer la batterie, par contre, cela a nécessité de démonter le clavier ainsi que le cache sous le laptop. Au delà de la complexité, ce genre d’opération est risquée car on peut casser des pièces en démontant ou remontant. Heureusement, tout s’est bien passé dans ce cas. 🧰 Selon les modèles, l’opération peut être plus ou moins facile.Là il s’agissait d’un HP Probook 450 G4 de 2016.Les modèles actuels sont…

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  • Synology ressuscité

    13 octobre 2020 /

    Hier, j’ai constaté qu’un de mes Synology (1515+) ne fonctionnait plus… Après quelques tests de base (changement de câble d’alimentation, branchement sur une autre prise, …), j’en arrive vite à la conclusion que l’alimentation a probablement lâché. Ça arrive et de mémoire, ces modèles sont assez capricieux à ce sujet. Vu qu’il s’agit d’un Synology pour mes tests et le stockage temporaire des données clients (lorsqu’ils changent d’ordinateur par exemple), je trouvais dommage de racheter un tout neuf. Il se trouve que je gardais un vieux 1511+ (datant donc de 2011 et la performance n’est plus au rendez-vous) mais sans trop savoir qu’en faire. Après autopsie des deux appareils 🧐,…

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    9 novembre 2020
  • Information – Télétravail privilégié / les pirates n’ont pas de repos

    16 mars 2020 /

    Bonjour à tous, En ces temps compliqués, je reste dans la mesure du possible chez moi et effectue les sessions de cours et de dépannage à distance tant qu’il n’est pas nécessaire de me déplacer. Je vous invite à être (toujours) aussi prudent sur internet. En effet, les pirates n’ont pas de repos et ils usent d’ingéniosité pour profiter de la situation.En ce moment, il s’agit notamment : Un mail se faisant passer pour l’OFSP qui cherche à installer un logiciel malicieux : https://www.melani.admin.ch/melani/fr/home/documentation/lettre-d-information/gefaelschte-emails-im-namen-des-bag.html Un logiciel permettant soit-disant de suivre la propagation du virus et qui installe en fait un cheval de Troie : https://www.01net.com/actualites/coronavirus-n-installez-pas-cette-carte-de-suivi-de-la-pandemie-c-est-un-cheval-de-troie-1873589.html Les canaux officiels sont : l’application…

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    13 octobre 2020

    Bienvenue sur mon nouveau site !

    21 juillet 2019
  • Comment puis-je vous aider ? Voici quelques exemples

    4 septembre 2019 /

    Je m’adapte à vos besoins. Je souhaite savoir utiliser l’e-Banking. > Je vous assiste dans les démarches administratives pour obtenir les accès, vous aide à vous connecter et je vous explique comment gérer vos paiements, suivre vos comptes, etc. J’ai plusieurs clés USB et des disques durs, je ne sais pas trop où sont les dernières versions et j’ai peur de perdre mes fichiers. > Je vous aide à faire de l’ordre et à mettre en place une structure qui vous permettra de continuer à utiliser vos outils informatiques en toute sérénité. Une sauvegarde sera configurée afin que la perte des fichiers ne soit plus un soucis. J’ai un ordinateur…

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    16 mars 2020
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